Derecho de desistimiento

Quién puede desistir

Si contratas como particular (sin actuar como empresa o profesional), tienes 14 días naturales desde la firma de la propuesta para desistir del contrato sin dar explicaciones y sin coste, salvo lo indicado abajo. Si contratas como empresa o autónomo para tu actividad, este derecho no se aplica.

Cómo desistir

Envíanos una declaración clara antes de que acabe el plazo: por email a contact@orbitea.es, o por correo postal a Damien Breton (Orbitea), Calle Tolerancia, 46, 28052 Madrid (España). Puedes usar el formulario de abajo, aunque no es obligatorio. Te confirmaremos la recepción por email.

Qué pasa con lo que has pagado

Te devolvemos lo pagado en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu decisión, por el mismo medio de pago. Si nos pediste empezar antes de que terminara el plazo (lo marcas al firmar), pagas solo la parte del servicio ya prestada hasta ese momento, en proporción al total. Si el servicio ya estaba completamente terminado con tu petición expresa, ya no puedes desistir.

Formulario de desistimiento

(Solo debes rellenarlo y enviarlo si deseas desistir del contrato.)

Enviar el formulario por email